——商志新董事長在濱州國信建設(shè)集團高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃動員大會上的講話

同志們：

下午好！

今天，我們召集集團總部高管和各子公司總經(jīng)理助理以上管理人員，召開這次濱州國信建設(shè)集團有限公司（以下簡稱濱州國信集團）高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃動員大會。雖然考慮疫情因素限定了參會范圍，但這是我們?yōu)I州國信集團發(fā)展史上一次具有重大意義的會議，因此也是一次特別重要的會議。

這次動員大會，我向大家講三個方面的意見。

一、高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃將把濱州國信建設(shè)集團帶入發(fā)展快車道

這句話也可以更通俗地說，就是一個三連問：第一問，我們?yōu)槭裁匆岢龈哔|(zhì)量發(fā)展？第二問，我們?yōu)槭裁匆愀哔|(zhì)量發(fā)展三年行動計劃？第三問，高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃能給濱州國信集團帶來什么？（或者說，能給我們國信人帶來什么？）

我先回答第一問：我們?yōu)槭裁匆岢龈哔|(zhì)量發(fā)展？

首先給大家普及一下“高質(zhì)量發(fā)展”這個關(guān)鍵詞。高質(zhì)量發(fā)展，最早是在2017年黨的十九大報告中提出來，中國經(jīng)濟將要由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。2018年國務(wù)院政府工作報告中進一步確定了高質(zhì)量發(fā)展的宏觀思路，并提出了“國有企業(yè)要通過改革創(chuàng)新，走在高質(zhì)量發(fā)展前列”的要求。

我們?yōu)I州國信集團在2019年下半年不失時機地確定了高質(zhì)量發(fā)展的總體戰(zhàn)略，既適當(dāng)借鑒最早實施高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)秀國有企業(yè)的成功經(jīng)驗，又在濱州率先積極探索符合市情的國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新路子，為濱州市國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展摸索經(jīng)驗，提供借鑒。

回答第二問，我們?yōu)槭裁匆愀哔|(zhì)量發(fā)展三年行動計劃？

高質(zhì)量發(fā)展是一個綜合性的系統(tǒng)工程，需要一個從起步到漸入佳境的實施過程，經(jīng)過認(rèn)真研究和論證，我們認(rèn)為用三年時間來實施比較符合實際。

“高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃”這十一個字，包含了四個都很重要的關(guān)鍵詞：“高質(zhì)量發(fā)展”的意思是比高速度更健康地發(fā)展；“三年”是一個能夠創(chuàng)造出發(fā)展奇跡的合適時間；“行動”是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的核心之核心，關(guān)鍵之關(guān)鍵；“計劃”是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的前提和保證，準(zhǔn)則和綱領(lǐng)。

回答第三問，高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃能給濱州國信集團帶來什么？

大家都知道，濱州國信集團的前身是濱州東誠園林公司，是2003年成立的市屬八大國有產(chǎn)業(yè)公司之一，也是這八大公司中發(fā)展最好、成長最健康的，沒有之一。2008年，在同時成立的國企公司先后改換門庭甚至關(guān)門倒閉的時候，我們形成了以園林綠化和物業(yè)管理為支柱的產(chǎn)業(yè)體系，組建起了濱州國信集團。發(fā)展到今天，我們成為17年前八大市屬國有產(chǎn)業(yè)公司中唯一存活下來并且茁壯成長的國企公司，而且創(chuàng)建起了麗都、國信兩大濱州知名品牌。進入2020年，新一屆濱州市領(lǐng)導(dǎo)班子做出了組建七大市屬國有產(chǎn)業(yè)集團的戰(zhàn)略部署，而我們?yōu)I州國信集團在濱州國有資本投資運營集團有限公司旗下23家國有企業(yè)中是體量最大、運營情況最好的！

可以說，濱州國信集團在十七年的風(fēng)雨歷程中已經(jīng)基本實現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展，但我們現(xiàn)在做出高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略舉措和三年行動計劃，目標(biāo)確定在實現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。

高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃的順利實施，將給濱州國信集團帶來更強的文化自信，更大的品牌紅利，更高的經(jīng)濟效益，讓國信人享受到更好的薪酬待遇。

我們要通過三年的不懈努力，創(chuàng)造出新的更大的發(fā)展奇跡，為濱州國信集團成立二十周年獻上一份大禮！

二、高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃是濱州國信建設(shè)集團的一號工程

實施高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃，將作為我們?yōu)I州國信集團今后三年的首要任務(wù)，頭等大事，一號工程。

為此，我們用了近兩個月的時間，在反復(fù)研究、論證基礎(chǔ)上，制定出了《濱州國信建設(shè)集團高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃實施方案》，這個實施方案還需要在實施過程中不斷修訂完善。我們正在加快制定與之配套的《濱州國信建設(shè)集團高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃實施細(xì)則》，以確保高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃的落地生根，開花結(jié)果。

這個實施方案的總體要求是：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，堅持黨對國有企業(yè)改革的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅持社會主義市場經(jīng)濟改革方向，以提高管理水平和品牌影響力為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，加快建立更加靈活高效的市場化經(jīng)營機制和符合國信實際的激勵約束機制，著力構(gòu)建中國特色現(xiàn)代國有企業(yè)制度，努力推動國有資本做強做優(yōu)做大，使濱州國信集團在實現(xiàn)“受人尊敬的偉大企業(yè)”宏偉征途上邁出堅實步伐。

我們提出了一個宏偉目標(biāo)：做“受人尊敬的偉大企業(yè)”，這是一個偉大的遠(yuǎn)景，也是一個偉大的愿景。在我國，規(guī)模宏大的“巨人型”企業(yè)越來越多，進入世界五百強的企業(yè)也達到了167個，與美國不相上下，但可以稱之為“受人尊敬的偉大企業(yè)”的企業(yè)并不很多。能稱之為“偉大”的企業(yè)，不一定是規(guī)模、體量最大的企業(yè)，但一定是具有崇高思想境界、濃厚人文情懷和巨大精神魅力的企業(yè)，是擁有偉大靈魂的企業(yè)，并因此而受到社會的尊敬。它更多地產(chǎn)生于服務(wù)型企業(yè)之中，而我們就是要做一家這樣因為偉大而受人尊敬的服務(wù)型企業(yè)。

靠什么來實現(xiàn)這個宏偉目標(biāo)呢？靠我們正在積極建設(shè)的企業(yè)文化，靠我們正在努力打造的企業(yè)品牌，靠我們正在探索的高質(zhì)量發(fā)展。

我們的行動目標(biāo)是：

（一）大幅度提高國信集團管理水平，實現(xiàn)管理效益最大化。

（二）大幅度提高國信、麗都兩大品牌的社會影響力與核心競爭力，實現(xiàn)品牌價值最大化。

（三）奮戰(zhàn)三年，實現(xiàn)營業(yè)收入超億元，經(jīng)濟效益翻一番。具體目標(biāo)為：2020年實現(xiàn)營業(yè)收入7000萬元，2021年實現(xiàn)營業(yè)收入9000萬元，2022年實現(xiàn)營業(yè)收入1.2億元，實現(xiàn)年效益增長率30%以上。同時，讓濱州國信集團員工人人享受到高質(zhì)量發(fā)展紅利，自2020年起，力爭實現(xiàn)員工年收入增長率10%以上，持續(xù)領(lǐng)先濱州市同行業(yè)員工收入最高水平。

經(jīng)過三年不懈努力，我們要以達到歷史發(fā)展最高水平的業(yè)績，為濱州國信集團成立二十周年獻禮。

我們的行動措施有三項：一是堅持黨建引領(lǐng)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。二是實行政策激勵，以高水平管理推進高質(zhì)量發(fā)展。三是加強品牌建設(shè)，以高價值品牌帶動高質(zhì)量發(fā)展。

習(xí)近平總書記說過：辦好中國的事情，關(guān)鍵在黨。我們要說，辦好國信的事情，必須黨建引領(lǐng)，國信姓國，國信姓黨，這是堅定不移的，挺在前頭的，必須堅持的。黨建工作不僅要抓，還要狠抓、嚴(yán)抓、常抓，我們要以高度的思想自覺抓好高質(zhì)量黨建，以高質(zhì)量黨建促進高質(zhì)量發(fā)展。

（以上是講黨建引領(lǐng)）

人叫人動人不動，政策調(diào)動積極性。我們要通過實行切實有效的政策激勵，促進實現(xiàn)高水平管理，進而推進高質(zhì)量發(fā)展。

一是創(chuàng)新管理制度。 實行制度約束與制度激勵相結(jié)合，努力提高制度的務(wù)實性、有效性、可操作性和可考核性，確保制度落實、落地，發(fā)揮制度最大效益。

二是加大流程再造力度。從垂直指揮系統(tǒng)、橫向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、檢查反饋系統(tǒng)、預(yù)算計劃系統(tǒng)、人才招聘選用及培訓(xùn)系統(tǒng)等方面，全方位進行管理流程和業(yè)務(wù)流程再造，大幅度降低運營成本，大幅度提高客戶滿意度和社會美譽度，大幅度提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、運營效率和經(jīng)濟效益。

三是實行更加靈活、更有力度的激勵政策。我們要特別注重人才的引進、使用、管理及重點培養(yǎng)工作，建立更有吸引力的選人用人機制，賽馬不相馬，職務(wù)動態(tài)化，信任與監(jiān)督控制相結(jié)合。要實行以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的薪酬制度，最大程度調(diào)動每一個人的工作熱情和積極性。要給予高管層及項目負(fù)責(zé)人更大的經(jīng)營自主權(quán)、更大的運作空間和更大的獎勵力度，進而調(diào)動全體基層員工的工作積極性。

（以上是講政策激勵）

品牌的背后是文化，文化是企業(yè)的根和魂。我們傳承以艱苦奮斗、頑強拼搏、團結(jié)一心、無私奉獻、創(chuàng)新爭優(yōu)、敢為人先的“老東誠精神”為代表的濱州國信集團優(yōu)秀文化基因，并進行科學(xué)提煉與升華，建立起一套完整的企業(yè)精神文化體系。

今后三年，我們重點建設(shè)三大企業(yè)文化：

一是黨建文化。突出黨建對高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)作用，把紅色文化與企業(yè)實際相結(jié)合，探索形成獨具國信特色的黨建文化，實現(xiàn)黨建文化與企業(yè)文化融合發(fā)展。

二是制度文化。突出制度對于高質(zhì)量發(fā)展的支撐作用，將激勵政策融入制度之中，建設(shè)人性化、人本化、人文化、具有強大激勵功能的制度文化。

三是服務(wù)文化。根據(jù)行業(yè)特點，打造“以超一流服務(wù)感動客戶”為核心理念的服務(wù)文化。在現(xiàn)代社會，服務(wù)行業(yè)只靠三十多年前提出的“一流的服務(wù)”已經(jīng)難以贏得客戶，而需要以“超一流的服務(wù)”才能感動客戶，才能贏得客戶，才能贏得客戶和社會的尊重和尊敬，才能為打造“受人尊敬的偉大企業(yè)”奠定基礎(chǔ)。

為此，我們要在集團及各子公司進行強有力的文化宣傳和貫徹工作，形成濃厚的文化建設(shè)氛圍，通過考試、考核等強有力措施促進文化落地，讓全體員工都形成強烈的品牌意識，并為打造國信、麗都兩大硬核品牌獻計獻策，盡心盡力。

（以上是講品牌建設(shè)）

為確保高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃的有效推進和順利實施，我們實行以下三項措施進行保障：

（一）組織保障

成立濱州國信集團高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃領(lǐng)導(dǎo)小組，將此項工作列為濱州國信集團“一號工程”，實行強有力領(lǐng)導(dǎo)。

成立品牌建設(shè)部和人力資源部，合署辦公，全面負(fù)責(zé)集團制度建設(shè)、文化建設(shè)、品牌建設(shè)、人力資源管理和體系建設(shè)，以及高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃的推進與落實。

（二）制度保障

研究制定《濱州國信建設(shè)集團高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃實施細(xì)則》，并以制度形式固定下來，長期施行。依照“循序漸進，逐步推進，扎實有效，持續(xù)改進”的原則，分三步制定2020版、2021版和2022版（低、中、高三個版本）的《濱州國信建設(shè)集團高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃實施細(xì)則》，按年度分步實施。

特別注重過程管理，并以制度形式固定下來，長期施行。實行季度查詢、季度檢查、季度評估制度，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層級、管理層級之間溝通對話的常態(tài)化、規(guī)范化和制度化，實行科學(xué)有效的過程管控、進度管控和風(fēng)險管控，進而保證高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃的良性運轉(zhuǎn)和積極推進。

（三）機制保障

通過進一步完善職工代表大會制度，建立全員監(jiān)督機制，樹立全員主人翁意識、全員參與意識和當(dāng)家做主意識，充分發(fā)揮群眾力量，特別是在制度制定過程中，廣泛征求全體員工意見，并在實行過程中不斷調(diào)整完善，持續(xù)改進，全力推進，切實保障高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃的順利實施，取得成效，實現(xiàn)既定目標(biāo)。

各子公司結(jié)合自己的業(yè)務(wù)實際，制定好本公司的實施方案和實施細(xì)則，安排得力的專、兼職人員，積極配合集團品牌建設(shè)部和人力資源部安排的各項工作，抓好各項工作落實。

正在起草中的《濱州國信建設(shè)集團高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃實施細(xì)則·2020版》是一個具有很強操作性的配套文件，是我們國信集團最新、最具體和可落地、與每個國信人息息相關(guān)的政策性文件，將于本月底前完成起草、討論、修訂等工作，4月初（第二季度首月）正式頒布實施。

三、三年行動，關(guān)鍵看頭年，我們應(yīng)該怎么干

三年計劃，關(guān)鍵是行動；三年行動，關(guān)鍵看頭年。

我們應(yīng)該怎么干？

今天我重點強調(diào)三個方面：

第一，繼承和發(fā)揚光大“老東誠精神”，涵養(yǎng)新時代國信人的精氣神。

艱苦奮斗是國信人的看家資本，是濱州國信集團的創(chuàng)業(yè)之根和立業(yè)之本，永遠(yuǎn)不能褪色，更不能丟失。我們實施高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃，其實也是一次新的創(chuàng)業(yè)，而且是一次要求更高、難度更大的創(chuàng)業(yè)，首先需要的就是艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。

頑強拼搏是國信人攻堅克難、戰(zhàn)無不勝的精神源泉。

團結(jié)一心是國信人擁有強大力量的可靠保障。

無私奉獻是國信人擁有的家國情懷和可貴品格。

創(chuàng)新爭優(yōu)是國信人永葆發(fā)展強勁勢頭的不竭動力。

敢為人先是國信人永爭第一、勇立潮頭的優(yōu)秀性格。

“老東誠精神”是我們?yōu)I州國信集團的傳家寶，不但要好好繼承，而且要發(fā)揚光大，賦予新的更加豐富的內(nèi)涵，并涵養(yǎng)出新時代國信人的精氣神，助力高質(zhì)量發(fā)展。

第二，實施高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃人人有責(zé)，人人都須盡心盡力。

成功實施高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃，既是濱州國信集團實現(xiàn)國信夢的有效途徑，也是國信人實現(xiàn)國信夢、實現(xiàn)人生價值與夢想的有效途徑，與每一位國信人都息息相關(guān)，因此，從集團高管到普通員工都對順利實施高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃負(fù)有責(zé)任，都要積極支持，盡職盡責(zé)，盡心盡力。

一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入領(lǐng)會《濱州國信建設(shè)集團高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃實施方案》和即將發(fā)布的《濱州國信建設(shè)集團高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃實施細(xì)則·2020版》文件精神，積極參加今后開展的各種培訓(xùn)，按要求參加相關(guān)考試、考核。

二是要積極為高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃的順利實施獻計策，吹熱風(fēng)，傳遞正能量。

三是要從自己做起，首先把自己的工作做好，按照要求做到位，就是對高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃的最大支持。

第三，切實把高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃落實到行動上。

一是從上到下要立即行動起來，以新的姿態(tài)投入到日常工作中去。

二是高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和品牌建設(shè)部、人力資源部要切實履行職責(zé)，強力推進工作。各子公司要結(jié)合各自業(yè)務(wù)特點制定好自己的實施方案和實施細(xì)則，并抓好落實，積極推進。

三是對集團總部全體人員和各子公司所有管理人員執(zhí)行行動計劃情況納入年終考核，并嚴(yán)格落實獎懲。

三年計劃的頭一年，第一季度已經(jīng)快要結(jié)束，我們要增加緊迫感，一切工作往前趕，積極行動，爭取主動，努力實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃的開門紅！

同志們，計劃已經(jīng)制定，目標(biāo)已經(jīng)確定，號角已經(jīng)吹響，只要統(tǒng)一了意見，讓我們說干就干！